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Relationship Manager (w/m/d)

Wien, Österreich · Freedom24 in Austria, Business Development and Clients Relationship Department
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Freedom24 ist Teil einer schnell wachsenden internationalen Finanzgruppe, die an der NASDAQ notiert ist und europaweit expandiert.

Wir wachsen rasant — derzeit treten wir aktiv in den österreichischen Markt ein und suchen eine ambitionierte Relationship Managerin / einen ambitionierten Relationship Manager, für den Aufbau starker Kundenbeziehungen und die Weiterentwicklung des Geschäfts in der Region.

Responsibilities

  • Kundenbetreuung: Gewinnung neuer Kunden und Ausbau der Beziehungen zu bestehenden.
  • Erstkontakt mit Kunden: Durchführung von Unternehmenspräsentationen sowie Vorstellung verfügbarer Investmentprodukte.
  • Lösungsorientierte Unterstützung: Bearbeitung individueller Kundenanliegen und Bedürfnisse.
  • Regelmäßige Kommunikation: Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, Information über neue Marktchancen und Strategieänderungen.
  • Administrative Unterstützung: Unterstützung der Kunden bei Transaktionsabwicklungen, regelmäßige Dokumentation, Sicherstellung eines reibungslosen Informationsaustauschs zwischen Kunden und Unternehmen.
  • Repräsentation auf Veranstaltungen: Teilnahme an Fachkonferenzen und Business-Events, Vorstellung des Unternehmens und seiner Produkte.
  • Netzwerkaufbau: Identifikation und Einbindung relevanter Influencer in der Region. 
  • Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Enge Kooperation mit den internen Teams (Marketing, Analyse) zur Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses. 
  • Feedbackanalyse: Auswertung von Kundenrückmeldungen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit.
  • Berichtswesen: Erstellung von Reports zur Kundenbetreuung und Bewertung der Wirksamkeit eingesetzter Strategien zur Definition des Zielkundenprofils.

Requirements

  • Nachweisbare Erfahrung im Vertrieb oder in der Kundenbetreuung.
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
  • Berufserfahrung in der Finanzbranche. 
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Sie erfüllen nicht jeden der genannten Punkte? Zögern Sie nicht, sich trotzdem zu bewerben, wir freuen uns auf Sie!

Conditions

  • Mitarbeit in einem internationalen Unternehmen mit starkem Wachstumspotenzial.
  • Modern ausgestattetes Büro im Stadtzentrum.
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt.
  • Quartalsweise Bonuszahlungen.
  • Zuschuss zu den Kosten Ihrer privaten Zusatzversicherung.
  • Interessante Aufgaben und herausfordernde Projekte.
  • Entwicklungsmöglichkeiten in verschiedenen Bereichen innerhalb der internationalen Gruppe.
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