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Relationship Manager (w/m/d)

München, Deutschland · Freedom24 in Germany, Business Development and Clients Relationship Department
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Freedom24 ist die Investmentplattform der internationalen Finanzgesellschaft Freedom Holding Corp. (NASDAQ: FRHC), die weltweit über 400.000 Kundinnen und Kunden imBereich Investment-Brokerage betreut. Kunden stehen weit über eine Million Investmentvehikel – von Anleihen, über Aktien und Fonds bis hin zu Optionen.

Wir wachsen dynamisch und bauen unsere Präsenz in Europa weiter aus – aktuell liegt unser Fokus auf dem deutschen Markt. Zur Verstärkung unseres Teams in München suchen wir einen engagierten Relationship Manager (m/w/d), der uns beim Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen unterstützt und unsere Geschäftsentwicklung in der Region aktiv mitgestaltet.

Responsibilities

  • Kundengewinnung und-bindung: Aufbau und Pflege nachhaltiger Beziehungen zu Neukunden sowie die Betreuung unseres bestehenden Kundenstamms.
  • Erstkontakt & Präsentationen: Vorstellung unseres Unternehmens und unserer Investmentlösungen im Rahmen von Erstgesprächen.
  • Kundenservice: Individuelle Bearbeitung von Anliegen und Bedürfnissen unserer Kunden.
  • Kommunikation und Beratung: Regelmäßiger Austausch mit Kunden über Marktchancen, Produkneuheiten und strategische Entwicklungen des Kundenportfolios.
  • Administrative Unterstützung: Pflege der Kundendaten, Unterstützung bei Transaktionen sowie Koordination mit internen Schnittstellen.
  • Repräsentation: Teilnahme an Branchenveranstaltungen und Netzwerktreffen zur Positionierung von Freedom24 im deutschen Markt.
  • Netzwerkaufbau- und pflege: Identifikation und Ansprache relevanter Multiplikatoren und potentieller Kooperationspartner.
  • Teamarbeit: Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Marketing, Analyse und Produktentwicklung zur Sicherstellung eines exzellenten Kundenservice.
  • Feedback-Management: Auswertung und Analyse von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Optimierung unserer Prozesse.
  • Reporting: Erstellung von Berichten zur Kundenentwicklung und zur Wirksamkeit unserer Maßnahmen

Requirements

  • Nachweisbare Erfahrung im Vertrieb oder in der Kundenbetreuung.
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
  • Fundiertes Verständnis der Finanzmärkte und Anlagestrategien.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Conditions

  • Eine spannende und verantwortungsvolle Rolle in einem international wachsenden Unternehmen.
  • Attraktive, wettbewerbsfähige Vergütung mit leistungsbezogenen vierteljährlichen Bonuszahlungen.
  • Beteiligung an den Kosten einer privaten Krankenversicherung.
  • Vielfältige Aufgaben mit Raum für Eigeninitiative.
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklung im Team erfahrener Finanzexperten.

Hinweis zur Sprache:

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in diesem Text teilweise auf eine durchgängigegendergerechte Sprache verzichtet. Selbstverständlich sind alle Geschlechter gleichermaßen angesprochen.

Ermutigung zur Bewerbung:

Auch wenn Sie nicht alle genannten Anforderungen vollständig erfüllen, freuen wir uns über Ihre Bewerbung – wichtiger als ein perfektes Profil sind Motivation und Lernbereitschaft.

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